Dentro de la estructura del mercado del hotel existen varios elementos de precisión, que interactúan en ella:
-Los huéspedes y usuarios, son los que compran y utilizan el servicio hotelero; es decir el consumir o cliente.
-Los prestadores de servicio, son los que ofertan los servicios hoteleros .
Entre los consumidores y prestadores de servicio, se identifican otros elementos importantes de la estructura del mercado hotelero:
-Los competidores, son las empresas hoteleras que ofertan productos similares a los del propio establecimiento.
-Los intermediarios, son los que se encargan de ofrecer una opción alternativa para hacer llevar el servicio la cliente. Ejemplo : las Agencias de Viajes.
-Los influyentes, son las opiniones positivas o negativas que la empresa hotelera genera a través del servicio que presta a los clientes reales quienes se encargan de estimular directa o internacionalmente o no sobre el servicio.
-Los huéspedes y usuarios, son los que compran y utilizan el servicio hotelero; es decir el consumir o cliente.
-Los prestadores de servicio, son los que ofertan los servicios hoteleros .
Entre los consumidores y prestadores de servicio, se identifican otros elementos importantes de la estructura del mercado hotelero:
-Los competidores, son las empresas hoteleras que ofertan productos similares a los del propio establecimiento.
-Los intermediarios, son los que se encargan de ofrecer una opción alternativa para hacer llevar el servicio la cliente. Ejemplo : las Agencias de Viajes.
-Los influyentes, son las opiniones positivas o negativas que la empresa hotelera genera a través del servicio que presta a los clientes reales quienes se encargan de estimular directa o internacionalmente o no sobre el servicio.
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